내용
  • [ 회원가입 및 로그인 ] 비밀번호를 잊어버린 경우


    비밀번호를 잊어버리신 경우에 

    회원가입시 입력하셨던 이메일로 임시 비밀번호가 발송됩니다. 



    임시번호가 발송된 메일을 클릭하시고

    아래와 같은 화면에서 바로가기 버튼을 누르시면 됩니다.






     
  • [ 회원가입 및 로그인 ] 등업 관련(교육 수강 신청이 안 될 경우)
    준회원으로 등록되어 교육신청이 안될 경우는 다음과 같습니다



    1. 회원 가입 시, 어린이집 정보를 검색하여 등록하지 않고 수기로 개별 입력한 경우

      

    2. 어린이집이 최근 신규 인가나 소재지 변경 등으로 검색되지 않아 수기로 입력한 경우





    대처방안>>>>

     

     1. 로그인 후 마이페이지 회원정보변경에서

        어린이집명을 검색하셔서 다시 수정등록하시면 바로 정회원으로 등록이 됩니다.



       또한 관리자가  준회원 리스트를 따로 불러들여 수시 확인 후,

        정회원으로 전환시켜 드리고 있습니다.



        (일과 시간 중이면 보통 1시간 이내, 일과 후의 경우 다음 근무일날 오전 중으로

         처리가 이루어지고 있습니다.)






    2. 최근 어린이집 정보가 신규 등록되거나 변경으로 인해 검색이 되지 않을 경우,

       일단 수기입력을 통해 준회원으로 입력해 주시고,

       정기 업데이트(매월) 시 어린이집 정보를 전환하여 처리하고 있습니다.



       (구체적인 사항은 어린이집안전공제회 02-6902-2484로 문의해 주시기 바랍니다.)  



     
  • [ 수강신청 및 수료 ] 정회원만 신청가능하다는 메시지가 뜨는 경우
    기본적으로 가입자가 회원가입 시 '어린이집 검색' 버튼을 누르고서 어린이집을 검색 후 회원가입 진행 시 정회원 자격으로 가입됩니다.

    (어린이집 관련 정보를 검색하여 입력하지 않고 직접입력 시 준회원으로 가입됩니다)



    - 해결방법 -

    * 정회원으로 변경하는 방법 *

    준회원 가입자는 '마이페이지->회원정보변경->시설정보 수정->어린이집 검색 클릭' 후 어린이집을 검색하여 수정하시면 정회원으로 자동 변경 됩니다.



    * 어린이집이 시스템에서 검색이 안되는 경우 *

     - 어린이집 정보는 매월 업데이트 진행 중

     - 어린이집명이 변경된 경우는 이전 어린이집으로 가입/수정 후 추후 변경 권장

     - 신규인가 어린이집의 경우 시설정보가 없으므로 준회원 가입 후 추후 변경

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